18) TEORÍA CONTINGENCIA
Este enfoque
enfatiza que: No se alcanza la eficacia
organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional;
No existe una forma
única y mejor para organizar en el sentido de alcanzar los objetivos variados
de las organizaciones dentro de un ambiente variado
El Enfoque
Contingencial explica que: Existe una
relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas
administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la
organización
Orígenes:
Surgió a partir de
varias investigaciones hechas para verificar los modelos de estructuras
organizacionales más eficaces en determinados tipos de empresas.
Critica de la teoría contingencia:
El enfoque
contingencial busca comprender las relaciones que se establecen dentro de los
subsistemas y entre ellos, así como entre la organización y su ambiente, y
definir los estándares de relaciones o configuraciones de las variables. Este
enfoque intenta comprender como operar en condiciones distintas y en
circunstancias especificas y esta orientado a sugerir diseños organizacionales
y acciones gerenciales apropiadas para situaciones específicas.
Conclusión de la teoría:
La teoría de las
contingencias, intenta dar respuesta a las situaciones diarias de una compañía,
institución o grupo de personas que trabajan para lograr metas en común
utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores resultados en
tiempos a corto y mediano plazo. Para esto se usan métodos de otras escuelas
administrativas según la situación que se esté viviendo.
Esta teoría da
importancia al ambiente, a aquellas instituciones que interactúan con la organización
y que de algún modo pueden afectarla.
Para que pueda
desarrollarse este tipo de administración, la empresa debe tener objetivos
claros a corto, mediano y largo plazo, pero tienen que ser objetivos factibles
de cumplirse. Luego debe darse a los objetivos institucionales, el organigrama,
los beneficios, y reglas de la institución, a los trabajadores para lograr
resultados en conjunto.
La teoría de
contingencia apela a la comprensión de las relaciones que se desarrollan entre
los subsistemas que conforman cada organización.
La Teoría de la
Contingencia propone que no existen principios universales, ya que de acuerdo a
este enfoque existen modelos y teorías apropiados para situaciones específicas
y que no funcionan para otras.
La definición de
los niveles de la organización es vital para el correcto funcionamiento de la
empresa ya que no es posible concebir a la empresa con nivel institucional,
nivel intermedio pero si nivel operacional, o bien con nivel intermedio, nivel
operacional pero sin nivel institucional y lo que es aún peor con nivel
operacional, nivel institucional y sin nivel intermedio.
El enfoque de
contingencia afirma que no existe una única forma óptima de organizar y
administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende de
las condiciones del ambiente donde éstas desarrollan sus actividades.
La organización,
así como los métodos, sistemas y procesos o procedimientos operacionales de una
empresa, dependen de las condiciones o situaciones del ambiente en que
desarrolla sus actividades y de los recursos internos disponibles.
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